Como conferir e acompanhar os status das matrículas

    Aqui você pode conferir como monitorar o funil de matrículas, identificar potenciais riscos, agir sobre pendências e garantir que as matrículas sejam concluídas corretamente.

     

    O que significa “funil de matrículas”?

     

    • É uma visão dentro da Plataforma isaac na qual a escola consegue acompanhar todas as matrículas em diferentes estágios (proposta enviada, pré-matrícula paga, pendências, concluídas). 

       
    • Permite à equipe de matrículas ou operações agir de forma proativa quando há problemas.

     

    Como acessar o funil
     

    • Na Plataforma isaac, vá até a área “Matrículas” → “Central de Matrículas” (ou nome equivalente).

       



    Principais status e o que cada um significa:

    Matrícula não iniciada: aluno com pré-matrícula pendente ou sem o registro da matrícula. Um alerta para a equipe de matrículas acompanhar. Google Cloud Storage

    Matrícula em andamento: a pré-matrícula foi paga, mas ainda há pendências (como débitos antigos, contrato não assinado, documentos faltando). É importante agir para finalizar: pagar parcelas, assinar o contrato digital, etc. Google Cloud Storage

    Matrícula concluída: todos os critérios foram cumpridos (contrato assinado, débitos quitados) e as mensalidades de 2026 estão garantidas. Google Cloud Storage
     

     


     

    Riscos importantes a monitorar
     

    • Alunos com status “em andamento” que não regularizam até 19/01/2026 podem ter matrícula cancelada automaticamente. Google Cloud Storage

       
    • Pendências recorrentes (por exemplo, dívidas de 2025 constantes) indicam que pode haver riscos financeiros para a escola — considerar políticas preventivas ou comunicação mais proativa.

       

    Falta de contrato assinado: mesmo com pagamento da pré-matrícula, sem contrato formalizado a matrícula pode não estar realmente garantida.
     

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