O que é o DDA?

DDA é a sigla para Débito Direto Autorizado. Essa função permite que os responsáveis visualizem todos os boletos emitidos em seu CPF ou CNPJ diretamente no aplicativo do banco, facilitando o gerenciamento das contas e promovendo um maior controle financeiro. 

Lançado em 2009 pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos), o serviço já está disponível em diversas instituições financeiras e é uma ferramenta valiosa para ajudar os responsáveis financeiros a manterem as contas organizadas, contribuindo para uma gestão mais consciente e transparente.

Como funciona?

Quando um boleto é gerado no CPF ou CNPJ do responsável financeiro, contendo o nome, valor e data de vencimento, o sistema do DDA identifica essa fatura e envia a informação diretamente para o banco. Assim, o boleto aparece automaticamente na conta cadastrada, permitindo que o responsável visualize todos os detalhes da fatura em um só lugar. Essa ação acontece de forma automática e independente da configuração do isaac. 

Dessa forma, ao acessar o aplicativo do banco e selecionar a opção de pagamentos e DDA, o responsável poderá ver uma lista de boletos pendentes, organizados por data de vencimento. E conforme sua conveniência, o responsável pode escolher qual boleto deseja pagar na hora ou agendar o pagamento para uma data futura. Vale lembrar que o DDA não realiza o pagamento automático, ele apenas centraliza os boletos para facilitar o controle financeiro.

Como apoiar os responsáveis financeiros neste momento?

A geração de boletos faz parte do nosso processo de criação de novos alunos e, portanto, é possível que os responsáveis financeiros sejam notificados pelo DDA com novos boletos criados pelo isaac. Caso isso aconteça, fique tranquilo, o DDA não configura a criação de uma dívida, é apenas uma notificação de que boletos foram criados. Para consultar as faturas em aberto, utilize os canais oficiais do isaac. Você pode entrar na Plataforma isaac ou orientar o responsável a baixar o meu isaac. O isaac também utiliza o e-mail e telefone para enviar novos boletos e oferecer demais meios de pagamento. 

Lembrando que, no início da parceria com o isaac, é importante comunicar os responsáveis financeiros. Para te apoiar nesse momento, preparamos o kit de comunicação para escolas e o kit de comunicação para faculdades.