Como funciona o cadastro de responsáveis na Plataforma

Este artigo explica, de forma simples, como funciona o cadastro de responsáveis na Plataforma, quem pode acessá-lo e como as permissões influenciam o que cada usuário pode visualizar ou editar.

O que é o cadastro de responsáveis

O cadastro de responsáveis reúne as informações das pessoas legais e financeiramente vinculadas aos alunos. Ele é essencial para processos como contratos, cobranças, comunicação e regularização financeira no dia a dia da escola.

Esse cadastro faz parte do universo de cadastros da Plataforma e está diretamente ligado às permissões financeiras e de comunicação atribuídas aos usuários da escola.

Quem pode acessar o cadastro de responsáveis

O acesso ao cadastro de responsáveis depende do nível de permissão de cada usuário:

• Usuários com permissões financeiras (Operação básica, Operação, Administração ou Administração de Grupo Escolar) têm acesso ao cadastro de responsáveis.
• Usuários com Administração de comunicação, mesmo sem permissões financeiras, podem visualizar informações cadastrais básicas de responsáveis quando esse acesso for necessário para o uso das funcionalidades de comunicação, com visualização limitada.
• Usuários sem permissões financeiras e sem Administração de comunicação não conseguem acessar páginas relacionadas a responsáveis.

Onde acessar o cadastro de responsáveis

Quando permitido pelo nível de acesso, o cadastro de responsáveis pode ser acessado por:

• Menu lateral, na categoria Operação;
• Acesso rápido na página inicial;
• Busca global da página inicial;
• Página de listagem de responsáveis.

Visualização das informações do responsável

O que aparece na página do responsável varia de acordo com as permissões do usuário:

Usuários com permissões financeiras visualizam:

• Dados cadastrais completos;
• Contratos vinculados;
• Faturas, histórico financeiro e ações relacionadas à cobrança.

Usuários com Administração de comunicação, sem permissões financeiras, visualizam:

• Dados cadastrais básicos;
• Vínculos com alunos;
• Não visualizam faturas, contratos ou informações financeiras.

Essa separação garante privacidade e segurança das informações.

Criação e edição de responsáveis

A criação e edição de responsáveis seguem as regras de permissão da Plataforma:

• Usuários com permissões financeiras adequadas podem criar e editar cadastros de responsáveis.
• Usuários com Administração de comunicação podem visualizar informações cadastrais necessárias para comunicação, mas não realizam ações financeiras ou contratuais.

Além disso:

• Um usuário não pode editar ou remover informações acima do seu nível de acesso.
• Algumas ações específicas exigem permissões adicionais.

Relação com alunos e contratos

O cadastro de responsáveis está diretamente conectado:

• Aos alunos vinculados;
• Aos contratos e matrículas;
• Às funcionalidades financeiras (como faturas, negociações e regularizações);
• Às funcionalidades de comunicação, quando habilitadas.

A visualização e as ações disponíveis variam conforme as permissões atribuídas ao usuário.

Importante destacar

• O acesso a informações cadastrais pode variar conforme as funcionalidades ativas na escola e o nível de acesso configurado.
• Usuários sem permissões financeiras não visualizam abas como Faturas, Histórico ou Contratos.
• A gestão acontece sempre por unidade escolar.

Se alguma informação não estiver visível para você, vale conferir seu nível de acesso ou falar com o administrador da escola para ajustar as permissões.