1) Confira o passo a passo para assinar o contrato digital pelo app (essas instruções podem ser enviadas diretamente para as responsáveis financeiros caso seja necessário):
- Verifique se o contrato já está disponível para assinatura. Você também receberá um e-mail avisando sobre a disponibilidade;
- Na tela inicial, toque no botão “Matrículas”;
- Você visualizará a tela de boas-vindas;
- Confira no resumo do contrato se todas as informações do plano de pagamento estão corretas;
- Valide os dados cadastrais do Responsável Financeiro;
- Confirme os dados do aluno.
Caso perceba alguma informação incorreta, clique em “Contestar” e acione a instituição para solicitar o ajuste.
Após revisar tudo, é só confirmar e concluir a assinatura digital.
Pronto! Matrícula garantida com segurança, agilidade e sem desperdício de papel!
2) E se o responsável identificar divergência em algum dado?
Nesse caso, o responsável deve entrar em contato com a escola.
A edição do contrato pode ser feita pela escola antes ou depois da assinatura. A alteração de dados cadastrais (do aluno ou do responsável) ou do plano de pagamento acordado (descontos, vencimento e valores) será notificada ao responsável financeiro, que deverá acessar o aplicativo novamente para validar os ajustes e realizar a assinatura do documento.
3) E se o responsável desejar assinar o contrato presencialmente na escola?
É possível registrar a assinatura manualmente na plataforma, mas recomendamos a assinatura digital no app para mais agilidade.
1. Acesse a página do aluno na PI
2. Na tabela de contratos, clique nos três pontos (...) que aparecem ao passar o cursor do mouse na linha
3. Selecione a opção Registrar assinatura manual e conclua a ação
Depois disso, o RF ficará isento de assinar o contrato no app. Nesse caso, recomendamos que a escola realize o processo de coleta de presencialmente, imprimindo o documento para o RF assinar.