A situação de matrícula é uma forma de oferecer mais controle e facilidade para você acompanhar o processo de matrícula e diminuir a inadimplência. São 5 situações possíveis:
Não rematriculável
Isso indica que o aluno possui parcelas vencidas em contratos anteriores. Para iniciar a rematrícula, é necessário regularizar o pagamento dessas parcelas. Oriente o responsável financeiro a entrar em contato para renegociar as parcelas via app meu isaac ou por meio da Central de Apoio isaac, através do WhatsApp: (11) 97285-1717.
Rematrícula disponível
Isso indica que a rematrícula do aluno pode ser iniciada, pois todos os pagamentos estão em dia.
Matrícula em andamento
Isso indica que a matrícula do aluno será confirmada assim que todas as parcelas em aberto em contratos do ano vigente forem quitadas e a primeira parcela de pré-matrícula do contrato atual for paga (se aplicável). Não é necessário tomar nenhuma ação adicional, basta aguardar os pagamentos para que a matrícula do aluno seja confirmada.
Matrícula em risco
Isso indica que o aluno deu início ao processo de rematrícula. No entanto, surgiram pendências financeiras relacionadas a contratos do ano vigente. Se a dívida não for quitada, a matrícula será cancelada no dia 19/01 do ano seguinte. Oriente o responsável financeiro a renegociar as parcelas via app meu isaac ou por meio da Central de Apoio isaac, através do WhatsApp: (11) 97285-1717;
Matriculado
Isso indica que está tudo certo com a matrícula do aluno. Suas mensalidades de todos os contratos cadastrados estão garantidas e serão repassadas pelo isaac!
