A exclusão de pendências nasceu para ajudar você em três situações: 

1. Quando você já cancelou as pendências no seu sistema;
2. Quando o aluno com pendências já saiu da escola;
3. Quando a cobrança do aluno não é gerenciada pelo isaac. 

Quando você cancela as pendências no seu sistema, a Plataforma isaac não recebe essa informação. Para manter a página atualizada apenas com as pendências ativas, basta clicar no botão "Excluir pendências" e em seguida "Confirmar exclusão".  As pendências serão excluídas da lista da página e nada vai mudar no seu sistema. 

Para aprender como excluir pendências na Plataforma isaac, acesse Como excluir pendências.