Como registrar um recebimento por meios não conciliados

    Recebeu um pagamento em dinheiro na escola? Saiba como registrar o recebimento.

    Como registrar um pagamento feito por meios não conciliados?

    Os meios de pagamento não conciliados são aqueles que não atualizam automaticamente com a Plataforma isaac, por exemplo, o pagamento em dinheiro ou cheque. Caso eles venham a ocorrer na escola, é fundamental que a escola registre esse pagamento, essa ação também é chamada de baixa manual.

     

     ⚠️ AtençãoÉ muito importante que a escola registre imediatamente o pagamento por meios não conciliados. Ao fazer isso, evita-se qualquer impacto negativo para o responsável e eventuais cobranças indevidas. 

     

    Caso seja uma parcela de entrada de uma negociação, o caso é ainda mais crítico. O não pagamento dessa parcela resultará automaticamente no cancelamento da negociação, levando a perda do acordo previamente negociado pelo responsável. Nesse caso, não será possível recuperar o acordo negociado. 

     

    Para registrar o recebimento siga os passos a seguir:

    1. Na página de Matrículas, pesquise pelo nome do aluno em questão;

     

     

    1. Na página do aluno, clique nos três pontinhos na linha do contrato e selecione “Ver parcelas”;

     

     

    1. Localize a parcela que foi recebida, passe o mouse por cima e clique no ícone “Registrar recebimento”;

     

     

    1. Preencha as informações sobre o pagamento e finalize clicando em “Registrar recebimento”;

     

     

          5. Pronto! O registro do pagamento já foi feito e o status da parcela foi alterado automaticamente para “Pago”.

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