Como gerenciar os acessos dos usuários

Entenda quais os tipos de acesso que seus usuários podem ter e aprenda a criá-los, editá-los e excluí-los.

Para utilizar a Plataforma isaac é necessário um perfil de usuário cadastrado. Todo perfil precisa ter um nível de acesso, ele determina quais as funcionalidades e informações que o usuário terá disponível na plataforma.

Para verificar todos os usuários que possuem acesso à unidade, basta clicar no ícone de menu no topo direito da tela e selecionar a opção "Gestão de usuários".

 

 

Existem três níveis acessos:

  1. Operação: Para os funcionários da secretaria da escola. Contempla todas as ações da rotina escolar, como realização de pagamentos e rematrícula de alunos, além de alguns relatórios.
  2. Administração: Para o gestores da escola. Além da visão da Operação, o gestor possui acesso a dados, a mais relatórios e a informações estratégicas sobre a situação financeira da escola, como o valor repassado e o painel de gestão.
  3. Administração de Grupo Escolar: Para pessoas que possuem o nível de Administração de todas as unidades de um mesmo grupo escolar.

Tirando o nível de Administração de Grupo Escolar, os outros dois níveis têm acesso a uma unidade específica do Grupo escolar. No caso de escolas que possuem mais de uma unidade, será necessário dar ao usuário o acesso para cada uma das unidades que ele utilizará durante o uso da plataforma.

 

Como criar um acesso novo

  1. Para criar um acesso novo clique no botão "+ Novo acesso" ao lado direito do título da página;

 

  1. Valide o e-mail do usuário que quer dar acesso a Unidade. Pesquise para saber se este usuário já existe em outra Unidade;
  • Caso o usuário ainda não exista, os campos cadastrais de Nome, Sobrenome  e o Nível de acesso precisarão ser preenchidos;
  • Caso o usuário já exista, informaremos que ele existe e seus dados cadastrais já virão preenchidos, basta escolher o tipo de acesso que ele terá.
  1. Após o preenchimento clique em "Criar novo acesso".
  • Usuários novos receberão um e-mail de primeiro acesso para realizar o passo a passo de criação de senha, logo após já poderá utilizar a plataforma;
  • Usuários já existentes já terão acesso logo após a permissão ter sido concedida.

 

Como editar um acesso novo

Para editar o acesso de outro usuário é necessário ser Administrador de Unidade ou Administrador de Grupo Escolar.

  1. Encontre o usuário na lista;
  2. Clique no ícone de lápis (editar);
  3. Altere o nível de acesso;
  4. Clique em "Salvar alterações".

Atenção

  • Um usuário não deve conseguir excluir o próprio acesso;
  • A exclusão é feita apenas na unidade logada. Para excluir de outras unidades, alterne entre as unidades para realizar a exclusão;
  • Apenas Administradores de Unidade e Administradores de Grupo Escolar podem excluir acessos da unidade;
  • Um usuário só pode excluir o acesso de um usuário de nível inferior ao seu - não pode excluir níveis superiores ou equivalentes;
  • Não deve ser possível excluir acessos de Administradores de Grupo Escolar pela plataforma, entre em contato com o isaac para realizar esta ação.

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