Sobre o Quadro de Avisos:
O Quadro de Avisos nasceu para ser o principal canal de comunicação entre isaac e sua escola. Nele você recebe informações sobre sua operação e seu relacionamento com o isaac.
Tipos de Aviso:
Hoje existem três tipos de avisos. São eles:
Alertas
Informações sobre instabilidades e manutenções que impactam a operação da sua escola. Por exemplo: Instabilidade no sistema de pagamento; Manutenção programada; Limite de baixas manuais atingido.
Atividades
Ações que você deve realizar dentro da Plataforma isaac ou atividades que fazem parte do seu relacionamento com o isaac. Por exemplo: Validação de alunos inadimplentes; Atualizações de dados cadastrais; Reunião com seu CSM.
Informes
Novidades da Plataforma isaac e outras comunicações pontuais. Por exemplo: Página de matrículas 2024 disponível; Campanha "Em dia com o isaac" no ar; Campanha Escola indica Escola.
Entenda as principais seções do Quadro de Avisos:
Visão geral:
A visão geral tem como objetivo informar os status de leitura de cada tipo de aviso. Quando houver avisos não lidos, vamos informar que existem alertas, atividades e/ou informes não lidos. Quando você estiver em dia com a leitura de cada tipo de aviso, vamos informar "Todos lidos".
A gente informa o status de leitura para cada tipo de aviso. Ou seja, ao ler todos os Alertas, mas ainda existir Atividades e Informes não lidos, vamos informar como na imagem abaixo:
Enquanto a caixinha de Alertas informa que todos os alertas foram lidos, as caixinhas de Atividades e Informes comunicam que existem atividades e informes não lidos.
Listagem de avisos:
A lista de avisos funciona como a caixa de entrada do seu e-mail: ela organiza os avisos por ordem cronológica, ou seja, os avisos do topo são sempre os avisos mais recentes. Na lista de avisos é possível identificar a categoria dos avisos, data de envio, status de leitura, assunto do aviso e a prévia da mensagem.
Como filtrar avisos por categoria:
As caixinhas de categoria dos avisos são clicáveis. Ao clicar em cada uma delas, você filtra a lista de avisos de acordo com a categoria. Ou seja, se você clicar em Alertas, a lista filtra todos os alertas que você já recebeu, tanto os lidos quanto os não lidos.
