Permissões e acessos da Plataforma Meu Arco

A Plataforma Arco permite que a escola controle quais funcionários têm acesso às funcionalidades financeiras e de comunicação, garantindo mais organização, segurança e clareza na operação.

Com a funcionalidade de Comunicados, funcionários que não atuam com temas financeiros também podem se comunicar com famílias e, em alguns casos, com alunos que possuem acesso ao app. Para isso, a Plataforma oferece tipos e níveis de permissionamento, que ajudam a definir exatamente o que cada usuário pode visualizar e fazer.

Antes de começar

Antes de configurar as permissões, é importante saber que:

• Cada usuário da Plataforma Arco pode ter permissões diferentes para funcionalidades financeiras e de comunicação.
  
   
• O acesso aos Comunicados depende do permissionamento de comunicação.
  
   
• Apenas usuários com permissão adequada conseguem visualizar o menu de Comunicados.
  
   

Passo a passo: como gerenciar permissões de acesso

1. Acesse a gestão de usuários

1. Entre na Plataforma Arco;
2. No menu principal, acesse a área de Gestão de acessos;
3. Selecione o usuário que terá as permissões configuradas.
   
    

2. Defina o tipo de permissionamento

Ao acessar o cadastro do usuário, você poderá definir dois tipos de permissionamento, de forma independente:

Permissionamento financeiro

• Indique se o usuário terá acesso às funcionalidades financeiras da Plataforma
  
   
• Esse acesso é voltado para temas como matrículas, mensalidades e cobranças
  
   

Permissionamento de comunicação

• Ative o acesso às funcionalidades de comunicação
  
   
• Esse permissionamento permite que o usuário utilize a funcionalidade de Comunicados, mesmo sem acesso a dados financeiros
  
   

3. Escolha o nível de acesso aos Comunicados

Ao habilitar o permissionamento de comunicação, selecione um dos três níveis disponíveis:

Administração

Escolha esse nível se o usuário precisar:

• Visualizar todos os grupos no momento do envio
  
   
• Criar, editar e excluir grupos e canais
  
   
• Visualizar e responder todos os comunicados pela escola
  
   

Indicado para gestores ou responsáveis pela comunicação institucional.

Operação

Escolha esse nível se o usuário precisar:

• Enviar comunicados apenas para os grupos aos quais já tem acesso
  
   
• Não gerenciar grupos ou canais
  
   

Indicado para equipes que apoiam o envio das comunicações no dia a dia.

Sem permissão

Escolha esse nível se o usuário:

• Não deve acessar o menu de Comunicados
  
   
• Não participa do envio de comunicações
  
   

4. Salve as alterações

Após definir os tipos e níveis de permissionamento:

1. Revise as configurações do usuário
   
    
2. Clique em Salvar para aplicar as alterações
   
    

As permissões passam a valer imediatamente.

Exemplos práticos de combinação de permissões

• Um colaborador da secretaria pode ter acesso financeiro, mas sem permissão de comunicação
  
   
• Um coordenador pedagógico pode ter permissão de comunicação (Administração), sem acesso financeiro
  
   
• Um professor pode ter permissão de comunicação (Operação) apenas para grupos específicos
  
   

Essa flexibilidade permite adaptar os acessos à realidade de cada função.